Política de Privacidade do RGPD
Política de Privacidade do RGPD
A nossa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 25 de março de 2026.
A LM Design Store opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, de forma a proporcionar-lhe a si, cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). A LM Design Store utiliza a plataforma Shopify, que nos permite fornecer-lhe os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação utilizando os Serviços ou comunica connosco de qualquer outra forma. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à recolha, tratamento e divulgação das suas informações pessoais.
Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a recolha, utilização e divulgação das suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Definições
Para efeitos desta Política de Privacidade:
-
"Conta" Significa uma conta exclusiva criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou a partes do mesmo.
-
"Companhia" (doravante designada por "a Empresa", "Nós", "Nós" ou "Nosso" no presente Contrato) refere-se à LM Design Store
Para efeitos do RGPD, a Empresa é o Controlador de Dados.
-
"País" Refere-se a Espanha.
-
"Biscoitos" São pequenos ficheiros que um site coloca no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo, contendo detalhes do seu histórico de navegação nesse site, entre outras informações.
-
"Controlador de Dados"Para efeitos do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), "Empresa" refere-se à pessoa coletiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos Dados Pessoais.
-
"Dispositivo" Significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet.
-
"Dados Pessoais" É qualquer informação relacionada com um indivíduo identificado ou identificável.
Para efeitos do RGPD, Dados Pessoais significam qualquer informação relacionada consigo, como um nome, um número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
-
"Serviço" Refere-se ao site.
-
"Prestador de Serviços" Significa qualquer pessoa singular ou coletiva que trate os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceiros contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, para prestar o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para auxiliar a Empresa na análise da forma como o Serviço é utilizado.
Para efeitos do RGPD, os Prestadores de Serviços são considerados Processadores de Dados. -
"Dados de utilização" Refere-se a dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração da visita a uma página).
-
"Site" refere-se à LM Design Store, acessível em https://lmdesignstore.com
-
"Tu" Significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, consoante o caso.
De acordo com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), pode ser chamado de Titular dos Dados ou Utilizador, uma vez que é o indivíduo que utiliza o Serviço.
Informações pessoais que recolhemos ou tratamos
Quando utilizamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam ou podem ser razoavelmente ligadas a si ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações recolhidas anonimamente ou que tenham sido desidentificadas, de modo a que não o possam identificar ou estar razoavelmente ligadas a si. Poderemos recolher ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências retiradas dessas informações pessoais, dependendo da forma como interage com os Serviços, de onde reside e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:
-
Informações de contacto Incluindo o seu nome, morada, morada de faturação, morada de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
-
Informações financeiras Incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e conta financeira, informações de cartão de pagamento, informações de conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
-
Informações da conta incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e definições.
-
Informações da transação incluindo os artigos que visualiza, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, bem como as suas transações anteriores.
-
Informações do dispositivo incluindo informações sobre o seu dispositivo, browser ou ligação de rede, o seu endereço IP e outros identificadores únicos.
-
Informações de utilização incluindo informações sobre a sua interação com os Serviços, como e quando interage com os Serviços ou os utiliza.
Fontes de informação pessoal
Podemos recolher informações pessoais das seguintes fontes:
- Diretamente de si incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica connosco ou nos fornece as suas informações pessoais de qualquer outra forma;
- Automaticamente através dos Serviços incluindo a partir do seu dispositivo quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos websites, e através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
- Dos nossos fornecedores de serviços incluindo quando os contratamos para viabilizar determinada tecnologia e quando recolhem ou tratam as suas informações pessoais em nosso nome;
- Dos nossos parceiros ou outros terceiros.
Como utilizamos os seus dados pessoais
Dependendo da forma como interage connosco ou de que Serviços utiliza, poderemos utilizar informações pessoais para os seguintes fins:
-
Fornecer, adaptar e melhorar os serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como o envio de comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para exibir anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros sites, incluindo com base em artigos que comprou ou adicionou ao seu carrinho anteriormente e outras atividades nos Serviços.
-
Segurança e prevenção de fraude. Utilizamos as suas informações pessoais para autenticar a sua conta, proporcionar uma experiência de pagamento e compra segura, detetar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança dos nossos serviços. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter as suas credenciais de acesso em segurança. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados de acesso com ninguém.
-
Comunicando consigo. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe prestar apoio ao cliente, para sermos recetivos aos seus pedidos, para lhe prestar serviços eficazes e para manter a nossa relação comercial consigo.
-
Razões legais. Utilizamos as suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo pedidos de autoridades policiais ou agências governamentais, para investigar ou participar na descoberta de provas em processos civis, litígios potenciais ou reais, ou outros procedimentos legais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar possíveis violações dos nossos termos ou políticas.
Como divulgamos informações pessoais
Em determinadas circunstâncias, poderemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos à presente Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:
- Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, assistência e envio).
- Com parceiros comerciais e de marketing para lhe fornecer serviços de marketing e anunciar. Por exemplo, utilizamos o Shopify para suportar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e websites. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão as suas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade. Dependendo do local onde reside, poderá ter o direito de nos solicitar que não partilhemos informações sobre si para exibir anúncios e marketing direcionados com base na sua atividade online com diferentes comerciantes e websites.
- Quando nos encaminha, solicita ou de outra forma consente a divulgação de determinadas informações a terceiros, como por exemplo para lhe enviar produtos ou através da utilização de widgets de redes sociais ou integrações de login.
- Com as nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo.
- Em relação a uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.
Relacionamento com a Shopify
Os Serviços são alojados pela Shopify, que recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e utilização dos Serviços para lhe fornecer e melhorar os Serviços.
Geralmente, tratamos as suas informações quando precisamos de o fazer para cumprir uma obrigação contratual (por exemplo, para processar os seus pagamentos por bens ou serviços) ou quando nós, o nosso parceiro Shopify ou outra pessoa com quem trabalhamos precisamos de utilizar os seus dados pessoais por um motivo relacionado com o seu negócio (por exemplo, para lhe prestar um serviço). As leis do Espaço Económico Europeu ("EEE") e do Reino Unido ("RU") chamam a estes motivos "interesses legítimos". Estes "interesses legítimos" incluem:
- prevenção de riscos e fraudes
- respondendo a perguntas ou fornecendo outros tipos de apoio
- ajudando os comerciantes a encontrar e utilizar aplicações através da nossa loja de aplicações
- fornecer e melhorar os nossos produtos e serviços
- fornecendo relatórios e análises
- testando recursos ou serviços adicionais
- auxiliar no marketing, publicidade ou outras comunicações
Tratamos os dados pessoais para estes "interesses legítimos" apenas após considerarmos os potenciais riscos para a sua privacidade e ponderarmos quaisquer riscos com determinadas medidas — por exemplo, proporcionando uma transparência clara sobre as nossas práticas de privacidade, oferecendo-lhe controlo sobre os seus dados pessoais quando apropriado, limitando as informações que mantemos, limitando o que fazemos com as suas informações, a quem enviamos as suas informações, durante quanto tempo as mantemos ou as medidas técnicas que utilizamos para as proteger. Poderá ter o direito de nos solicitar a interrupção ou restrição do tratamento das suas informações pessoais para determinados fins.
Também podemos tratar os seus dados pessoais quando tiver dado o seu consentimento. Em particular, quando utilizamos os seus dados pessoais para exibir anúncios personalizados aos clientes, quando não podemos basear-nos noutra base legal para o tratamento ou quando somos obrigados por lei a solicitar o seu consentimento. A qualquer momento, tem o direito de retirar o seu consentimento, alterando as suas preferências em [link para a página de preferências]. https://privacy.shopify.com/ ou entrando em contacto connosco.
Websites e Links de Terceiros
Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deverá rever as suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações que se encontram nesses sites. As informações que fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que partilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e/ou utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A inclusão de tais links por nós não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo em tais plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Dados Infantis
Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos intencionalmente qualquer informação pessoal sobre crianças menores de idade na sua jurisdição. Se for pai/mãe ou responsável por uma criança que nos tenha fornecido as suas informações pessoais, por favor contacte-nos através dos dados de contacto abaixo para solicitar a eliminação. À Data de Entrada em Vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "partilhámos" ou "vendemos" (tal como estes termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.
Segurança e retenção de suas informações
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir a "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que nos envie pode não estar segura durante o transporte. Recomendamos que não utilize canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.
O período durante o qual retemos as suas informações pessoais depende de diferentes fatores, tais como se necessitamos das informações para manter a sua conta, prestar Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.
Seus direitos sob o GDPR
A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos Seus Dados Pessoais e a garantir que pode exercer os Seus direitos.
Você tem o direito sob esta Política de Privacidade e por lei, se estiver na UE, de:
- Solicite o acesso aos seus dados pessoais. Tem o direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que temos sobre si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais diretamente na secção de definições da sua conta. Caso não consiga realizar estas ações por conta própria, contacte-nos para que possamos ajudá-lo(a). Isto também lhe permite receber uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos sobre si.
- Solicite a correção dos seus dados pessoais que conservamos. Tem o direito de solicitar a correção de qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos a seu respeito.
- Para gerir as suas solicitações. Tem o direito de nos pedir para mostrar todas as suas solicitações.
- Oponha-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Este direito existe quando nos baseamos num interesse legítimo como fundamento jurídico para o nosso tratamento e há algo na sua situação particular que o leva a opor-se ao nosso tratamento dos seus Dados Pessoais por esse motivo. Tem também o direito de se opor quando tratamos os seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
- Solicite a eliminação dos seus dados pessoais. Tem o direito de nos pedir para eliminar ou remover os seus Dados Pessoais quando não existe um bom motivo para continuarmos a processá-los.
Solicitar a transferência dos Seus Dados Pessoais. Forneceremos a Si, ou a um terceiro escolhido por Si, os Seus Dados Pessoais num formato estruturado, de utilização comum e legível por máquina. Note que este direito se aplica apenas a informações automatizadas para as quais nos concedeu inicialmente consentimento para utilização ou quando as utilizamos para executar um contrato consigo.
Retirar o seu consentimento. Tem o direito de retirar o seu consentimento para a utilização dos seus Dados Pessoais. Se retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-lhe acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.
Pode exercer qualquer um destes direitos quando indicado nos Serviços ou contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo. Para saber mais sobre a forma como a Shopify utiliza as suas informações pessoais e quaisquer direitos que possa ter, incluindo direitos relacionados com os dados tratados pela Shopify, visite https://privacy.shopify.com/en.
Não o discriminaremos pelo exercício de qualquer um destes direitos. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de processarmos os seus pedidos, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com a legislação aplicável, poderá designar um agente autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer os seus direitos. Antes de aceitar tal pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça provas de que o autorizou a agir em seu nome, e poderemos precisar que verifique a sua identidade diretamente connosco. Responderemos à sua solicitação em tempo útil, conforme exigido pela legislação aplicável.
Reclamações
Caso tenha alguma reclamação sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais, por favor contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo. Dependendo do local onde reside, poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos dados de contacto abaixo ou de apresentar a sua reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.
Transferências Internacionais
Note que podemos transferir, armazenar e processar as suas informações pessoais fora do país em que reside.
Se transferirmos as suas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, contaremos com mecanismos de transferência reconhecidos, tais como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme relevante, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como fornecedor de um nível de proteção adequado.
Mudanças nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revista neste website, atualizaremos a data da "Última atualização" e forneceremos aviso conforme exigido pela legislação aplicável.
Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos que lhe estão disponíveis, ligue ou envie um e-mail para