Perguntas frequentes

perguntas frequentes

1. Que produtos oferece a LM Design?

Na LM Design, oferecemos uma vasta gama de designs de alta qualidade, perfeitos para personalizar e melhorar a sua casa, escritório ou qualquer outro espaço. Os nossos produtos incluem impressões artísticas e pósteres exclusivos, com foco principal nos carros desportivos.

 

2.º Quanto tempo demora para o cartaz ser entregue?

Todos os pedidos incluem ENVIO GRÁTIS PARA TODO O MUNDO.

  • Espanha: 1 a 3 dias úteis

  • Europa: 3–7 dias úteis

  • Mundialmente: 4–9 dias úteis

Por favor, permita O processamento do pedido demora 1 a 2 dias úteis. antes do envio.

 

3.º Em que tamanho devemos enviar os desenhos?

Disponibilizamos os nossos pósteres em diversos tamanhos: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, e 50x70 cmPode escolher entre sem moldura, moldura preta, ou moldura branca Opções consoante a sua preferência. 

 

4.º Posso personalizar o meu design?

Sim, oferecemos a possibilidade de personalize o seu designPara tal, iremos solicitar que forneça informações detalhadas, tais como: marca e modelo Introduza o veículo pretendido, o tipo de design preferido e um link do YouTube com a descrição do design para gerar o pedido associado. Código QRSe não tiver um link específico, podemos selecionar o vídeo por si.

Terá também a opção de fazer o upload de um fotografia Informe o modelo do carro que pretende personalizar, além de especificar detalhes adicionais como a cor, o tipo de roda ou quaisquer modificações específicas que queira incluir. Pode fazer isso enviando-nos um e-mail em info@lmdesignstore.com

Note que, devido à complexidade e precisão exigidas para determinadas preferências, alguns ajustes podem não ser totalmente viáveis na procura de uma imagem precisa do automóvel. No entanto, faremos o nosso melhor para adaptar o design às suas especificações.

 

5.º Qual é a vossa política de devolução e reembolso?

A nossa política de devolução é 14 dias a partir da data de entrega.

  • Se o seu póster chegar danificado ou defeituoso, os custos de envio da devolução serão cobertos por Loja LM Design.

  • Se solicitar uma devolução por motivos não relacionados com uma falha da nossa parte, Os portes de devolução são da responsabilidade do cliente..

 

6.º Como posso saber se o meu pagamento foi recebido?

Após concluir a sua compra, receberá um pedido. e-mail de confirmação Com os detalhes da transação. Caso não receba o e-mail, verifique a sua caixa de spam ou contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente.

 

7.º Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?

Se tiver alguma dúvida ou necessitar de assistência adicional, pode contactar-nos através do endereço: info@lmdesignstore.com. A nossa equipa de atendimento ao cliente responderá o mais breve possível.

 

8.º O que acontece se não selecionar um idioma para um cartaz que inclua texto?

Se o cartaz que comprou contém texto e não foi selecionado nenhum idioma durante a finalização da compra, Prepararemos e enviaremos o produto na língua oficial do destino. país.

Se desejar receber o produto noutro idioma ou se tiver alguma dúvida antes do processamento do seu pedido, por favor contacte-nos através do endereço: info@lmdesignstore.com E teremos todo o gosto em ajudar. Nota: Isto aplica-se somente a pósteres que incluem texto. Os designs sem texto não requerem a seleção do idioma.

 

9.º O que significa “Sem texto” na opção de idioma do texto do cartaz?

A maioria dos nossos pósteres inclui uma descrição integrada no design. Nas opções "Idioma do texto" destes cartazes, existe uma opção chamada "Sem texto", que significa que apenas o parágrafo descritivo do design será removido. No entanto, o modelo, a marca ou a variante exibidos em alguns cartazes, que se estendem a partir da parte traseira do automóvel, permanecerão visíveis.



10.º Os preços incluem impostos?

Os preços apresentados no nosso site Incluir os impostos aplicáveis.