Terugbetalingsbeleid

 

Ons retourbeleid is 14 dagen vanaf de datum van levering.

  • Als uw poster aankomt beschadigd of defectDe kosten voor retourzending worden gedekt door LM Designwinkel.

  • Als u een retour aanvraagt om redenen die niet te wijten zijn aan een fout van onze kant, De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant..

 

Restitutieproces:

Voor retourverzoeken wordt u gevraagd omstuur een foto naar info@lmdesignstore.com of via de chatassistent van de website, zodat we het kunnen beoordelen. Houd er rekening mee dat als we vaststellen dat de poster of lijst is gebruikt of beschadigd.gewijzigd of gemanipuleerd door de klanteen terugbetaling zal niet worden uitgegeven.

 

Uitzondering – Posterontwerpen op maat

Voor gepersonaliseerde posterontwerpen geldt een andere procedure:

Na ontvangst van uw aanvraag sturen wij u een voorbeeld van het ontwerpsoms met meerdere opties indien nodig.

  • Als je de preview leuk vindt, zullen we stuur je de ontwerp met de definitieve beslissing en eventuele beschikbare varianten.

  • Als u niet tevreden met de preview, wij zullen U krijgt uw geld volledig terug..

  • Zodra de preview door de klant is goedgekeurd, verloopt de terugbetalingsprocedure hetzelfde als bij alle andere ontwerpen (14 dagen bedenktijd voor fysieke posters, met uitzondering van posters in digitaal formaat).

 

Terugbetalingen worden binnen 3-10 werkdagenAls u uw terugbetaling niet binnen deze periode ontvangt, neem dan contact met ons op via info@lmdesignstore.com.