Domande frequenti

Domande frequenti

1. Quali prodotti offre LM Design?

Noi di LM Design offriamo un'ampia varietà di design di alta qualità, perfetti per personalizzare e valorizzare la tua casa, il tuo ufficio o qualsiasi altro spazio. I nostri prodotti includono stampe artistiche e poster esclusivi, principalmente dedicati alle auto sportive.

 

2. Quanto tempo ci vuole per la consegna del poster?

Tutti gli ordini includono la spedizione gratuita in tutto il mondo. Tempi di consegna stimati:

  • Spagna: 1–3 giorni lavorativi
  • Europa: 4–7 giorni lavorativi
  • Tutto il mondo: 5–12 giorni lavorativi

Si prega di considerare 1–2 giorni lavorativi per la preparazione dell'ordine prima della spedizione.

Per favore consenti 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine prima della spedizione.

 

3. In quale formato dobbiamo inviare i disegni?

Offriamo i nostri poster in diversi formati: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm e 70x100 cm. Puoi scegliere tra le opzioni senza cornice, cornice nera o cornice bianca, in base alle tue preferenze.

 

4. Posso personalizzare il mio design?

Sì, offriamo la possibilità di personalizza il tuo design. Per fare ciò, ti chiederemo di fornire informazioni dettagliate come la marca e modello del veicolo che desideri, del tipo di design che preferisci e di un link di YouTube per il design descrittivo per generare il design associato codice QRSe non hai un link specifico, possiamo selezionare noi il video per te.

Avrai anche la possibilità di caricare un foto del modello di auto che desideri personalizzare, nonché specificare ulteriori dettagli come colore, tipo di ruote o qualsiasi modifica specifica che vorresti includere. Puoi farlo inviandoci un e-mail A info@lmdesignstore.com

Si prega di notare che, a causa della complessità e della precisione richieste per determinate preferenze, alcune modifiche potrebbero non essere completamente fattibili quando si cerca un'immagine accurata dell'auto. Tuttavia, faremo del nostro meglio per adattare il design alle vostre specifiche.

 

5. Qual è la vostra politica di resi e rimborsi?

La nostra politica di reso è 14 giorni dalla data di consegna.

  • Se il tuo poster arriva danneggiato o difettoso, le spese di spedizione per la restituzione saranno coperte da LM Design Store.

  • Se richiedi un reso per motivi non imputabili a un nostro errore, Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente..

Tuttavia, per informazioni più precise, si prega di consultare la nostra politica completa sui rimborsi.

 

6. Come faccio a sapere se il mio pagamento è stato ricevuto?

Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un ordine email di conferma con i dettagli della transazione. Se non la ricevi, controlla la cartella spam o contatta il nostro servizio clienti.

 

7. Come posso contattare il servizio clienti?

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci a info@lmdesignstore.com. Il nostro team di assistenza clienti risponderà il prima possibile.

 

8. Cosa succede se non seleziono una lingua per un poster che include del testo?

Se il poster acquistato contiene del testo e non è stata selezionata alcuna lingua durante il checkout, Lo prepareremo e lo spediremo nella lingua ufficiale del paese di destinazione. Paese.

Se desideri riceverlo in una lingua diversa o se hai domande prima che l'ordine venga elaborato, contattaci all'indirizzo info@lmdesignstore.com e saremo lieti di aiutarvi. Nota: questa opzione si applica solo ai poster che includono del testo. I design senza testo non richiedono la selezione della lingua.

 

9. Cosa significa "Nessun testo" nell'opzione lingua del testo del poster?

La maggior parte dei nostri poster include una descrizione all'interno del design. Nelle opzioni "Lingua del testo" per questi poster, è presente l'opzione "Nessun testo", che significa che verrà rimosso solo il paragrafo descrittivo presente nel design. Tuttavia, il modello, la marca o la variante mostrati in alcuni poster che si estendono da dietro l'auto, rimarranno visibili.

 
 

10. I prezzi sono comprensivi di tasse?

I prezzi visualizzati sul nostro sito web includere le tasse applicabili.