Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan LM Design Store (herefter benævnt "Hjemmesiden", "vi" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller bruger vores tjenester, foretager et køb på lmdesignstore.com (herefter "Hjemmesiden") eller på anden måde kommunikerer med os i forbindelse med Hjemmesiden (samlet benævnt "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik henviser udtrykkene "du" og "din" til dig som bruger af Tjenesterne, uanset om det er som kunde, besøgende på hjemmesiden eller enhver anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Læs denne fortrolighedspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik kan opdateres fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på webstedet og træffe alle andre foranstaltninger, der kræves i henhold til gældende lov.

Indsamling og brug af dine personlige oplysninger
For at kunne levere Tjenesterne har vi indsamlet og indsamler fortsat personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder, vores brugere og andre.

Personlige oplysninger vi indsamler

De typer af personlige oplysninger, vi indsamler, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores tjenester. "Personlige oplysninger" henviser til oplysninger, der identificerer eller beskriver dig individuelt, eller oplysninger, der kan forbindes med dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, du giver direkte
Oplysninger, du giver direkte via vores tjenester, kan omfatte:

• Kontaktoplysningersåsom dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.

• Ordreoplysningerinklusive dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.

• Kontooplysningerinklusive dit brugernavn, din adgangskode, dine sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.

• Kundeserviceoplysningerherunder alle oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, f.eks. når du sender en besked via Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kræver muligvis, at du angiver visse personlige oplysninger. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger; dette kan dog påvirke din mulighed for at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger vi indsamler automatisk
Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). Dette kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browserdata, netværksforbindelsesdata, IP-adresse og andre detaljer om din interaktion med Tjenesterne. Vi kan bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies") til at indsamle disse data.

Oplysninger fra tredjeparter
Vi kan indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der indsamler oplysninger på vores vegne, såsom:

• Virksomheder, der understøtter vores websted og tjenester, såsom Shopify.

• Betalingsbehandlere, der indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit-/betalingskort, faktureringsadresse) for at behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om.

Når du besøger vores websted, åbner eller klikker på e-mails fra os, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller vores partnere indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsteknologier som pixels, webbeacons, softwareudviklingssæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsteder og links.

Brug af dine personlige oplysninger

Levering af tjenester og produkter
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne og opfylde vores kontrakt med dig, herunder behandling af betalinger, forberedelse af ordrer, afsendelse af konto- og købsrelaterede meddelelser, administration af din konto, arrangering af forsendelse og facilitering af returnering eller ombytning. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at linke din konto til andre Shopify-tjenester, du vælger at bruge. I dette tilfælde vil Shopify behandle dine oplysninger som beskrevet i sin egen privatlivspolitik og forbrugerpolitik.

Markedsføring og reklame
Vi kan bruge dine personlige oplysninger til salgsfremmende og markedsføringsmæssige formål, såsom at sende reklamemails, sms'er og post samt vise annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte at tilpasse vores tjenester og annoncering baseret på dine oplysninger. Hvis du er bosiddende i EØS, er retsgrundlaget for denne databehandling vores legitime interesse i at sælge vores produkter i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR.

Sikkerhed og forebyggelse af svindel
Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller gribe ind i forbindelse med mulig svindel, ulovlig aktivitet eller sikkerhedstrusler. Hvis du bruger Tjenesterne og opretter en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre loginoplysninger. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, skal du kontakte os med det samme. For EØS-borgere er denne behandling baseret på vores legitime interesse i at sikre vores websted i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR.

Kommunikation og serviceforbedring
Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er baseret på vores legitime interesse i at svare dig, levere effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR.

Cookies
Ligesom mange andre hjemmesider bruger vores hjemmeside cookies. For detaljer om de specifikke cookies, vi bruger i forbindelse med Shopify, kan du besøge https://www.shopify.com/legal/cookiesVi bruger cookies til at drive og forbedre vores websted og tjenester, huske dine handlinger og præferencer, generere rapporter og analysere brugerinteraktion. Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted for bedre servicepersonalisering, produkttilbud og annoncering.

De fleste browsere accepterer cookies som standard, men du kan konfigurere din browser til at slette eller afvise dem. Bemærk, at deaktivering af cookies kan have en negativ indflydelse på din brugeroplevelse og visse funktioner på webstedet. Blokering af cookies forhindrer muligvis heller ikke fuldt ud datadeling med tredjeparter, såsom reklamepartnere.

Vores hjemmeside genkender Global privatlivskontrol (GPC) signal, som giver dig mulighed for at fravælge visse former for brug eller videregivelse af dine oplysninger. Hvis din browser sender et GPC-signal, behandler vi det som en gyldig frameldingsanmodning om deling/målrettet annoncering for den pågældende browser/enhed og anvender den på enhver tilknyttet Shopify-konto. Få mere at vide på https://globalprivacycontrol.orgBortset fra GPC genkender vi ikke Do Not Track (DNT)-signaler fra browsere eller enheder.

Videregivelse af dine personlige oplysninger
Vi kan videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter af kontraktlige, legitime eller juridiske årsager, herunder:

• Med tjenesteudbydere eller leverandører (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, analyser, kundesupport, cloudlagring, ordreopfyldelse).

• Med forretnings- og marketingpartnere at vise annoncer og levere tjenester. Disse partnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker.

• Når du instruerer eller giver samtykke, f.eks. til forsendelse af produkter eller brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.

• Med tilknyttede selskaber eller inden for vores forretningsgruppe at styre vores forretning effektivt.

• I forretningstransaktioner, såsom fusioner eller konkurser, for at overholde juridiske forpligtelser, håndhæve vilkår eller beskytte rettigheder og sikkerhed.

I de seneste 12 måneder har vi videregivet følgende kategorier af personlige og følsomme oplysninger til de ovenfor beskrevne formål:

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika.

Med dit samtykke deler vi personlige oplysninger til reklame og markedsføring. I de sidste 12 måneder har vi "solgt" eller "delt" (som defineret i gældende lov) personlige oplysninger som følger:

Tredjepartswebsteder og links
Vores hjemmeside kan indeholde links til hjemmesider eller platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger disse links, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartsindhold eller -praksisser, herunder hvordan de indsamler og bruger data. Oplysninger, der deles offentligt eller på sociale medier, kan være synlige for andre og være underlagt deres politikker.

Børns data
Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra dem. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet personlige oplysninger, bedes du kontakte os for at anmode om sletning af dem.

Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik er vi ikke bekendt med at "sælge" eller "dele" personlige oplysninger om personer under 16 år, som defineret i gældende love.

Dine rettigheder
Afhængigt af din placering kan du have nogle eller alle af følgende rettigheder:

• Ret til adgang/viden dine personoplysninger og hvordan vi bruger/deler dem.

• Ret til sletning af dine personoplysninger.

• Ret til at rette unøjagtige data.

• Ret til at fravælge af "salget", "delingen" eller den målrettede annoncering.

• Ret til at begrænse behandling.

• Ret til at trække samtykke tilbage.

• Ret til at klage en benægtelse

  
  

  Administration af kommunikationspræferencer
  Vi kan sende dig reklamemails, og du kan til enhver tid afmelde dig ved hjælp af afmeldingsmuligheden, der er inkluderet i de e-mails, vi sender. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemails, f.eks. dem, der er relateret til din konto eller ordrer, du har afgivet.

  Du kan udøve enhver af disse rettigheder som angivet på vores hjemmeside eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

  Bemærk venligst, at udøvelsen af nogen af disse rettigheder ikke vil resultere i nogen form for diskrimination fra vores side. Vi kan være nødt til at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet – såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger – før vi kan besvare din anmodning i overensstemmelse med gældende love. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en bemyndiget agent til at indsende anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer sådanne anmodninger fra en agent, kræver vi bevis for, at du har bemyndiget agenten til at handle på dine vegne. Vi kan også kræve, at du bekræfter din identitet direkte hos os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lov.

   

  Klager
  Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du, afhængigt af hvor du bor, ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os på info@lmdesignstore, via chatassistenten på webstedet eller ved at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.