Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

1. Hvilke produkter tilbyder LM Design?

Hos LM Design tilbyder vi et bredt udvalg af designs i høj kvalitet, perfekte til at personliggjøre og forskønne dit hjem, dit kontor eller ethvert andet rum. Vores produkter omfatter kunstneriske tryk og eksklusive plakater, primært med fokus på sportsvogne.

2. Hvor lang tid tager det, før plakaten leveres?

Alle ordrer inkluderer gratis fragt til hele verden. Forventede leveringstider:

  • Spanien: 1–3 hverdage
  • Europa: 4–7 hverdage
  • Resten af verden: 5–12 hverdage

Bemærk, at ordren behandles på 1-2 hverdage, før den sendes.

3. I hvilke størrelser sender I designene?

Vores plakater fås i flere størrelser: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm, 70x100 cm og 100x140 cm. Du kan vælge mellem uden ramme, sort ramme eller hvid ramme efter dit ønske.

4. Kan jeg tilpasse mit design?

Ja, du kan tilpasse dit design. Til det beder vi om detaljerede oplysninger, f.eks. mærke og model på den ønskede bil, den designtype du foretrækker, og et YouTube-link til det beskrivende design, som vi bruger til at lave den tilhørende QR-kode. Har du ikke et bestemt link, kan vi vælge videoen for dig.

Du kan også sende os et foto af den bilmodel, du vil tilpasse, og oplyse flere detaljer som farve, fælgtype eller særlige ændringer. Skriv til os på info@lmdesignstore.com

Bemærk, at nogle ønsker på grund af deres kompleksitet og de præcisionskrav, de stiller, ikke altid kan opfyldes fuldt ud, når vi leder efter et nøjagtigt billede af bilen. Vi gør dog vores bedste for at tilpasse designet til dine ønsker.

5. Hvad er jeres retur- og refunderingspolitik?

Vores returret er på 30 dage fra leveringen.

  • Hvis din plakat ankommer beskadiget eller defekt, dækker LM Design Store returfragten.

  • Hvis du returnerer af årsager, der ikke skyldes en fejl fra vores side, betaler kunden selv returfragten.

Se vores fulde refunderingspolitik for mere præcis information.

6. Hvordan ved jeg, om min betaling er modtaget?

Når du har gennemført købet, får du en ordrebekræftelse på mail med transaktionens detaljer. Modtager du den ikke, så tjek din spam-mappe eller kontakt vores kundeservice.

7. Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Har du spørgsmål eller brug for mere hjælp, kan du skrive til os på info@lmdesignstore.com. Vores kundeservice svarer så hurtigt som muligt.

8. Hvad sker der, hvis jeg ikke vælger sprog til en plakat med tekst?

Hvis din plakat indeholder tekst, og der ikke er valgt et sprog ved checkout, gør vi den klar og sender den på destinationslandets officielle sprog.

Ønsker du den på et andet sprog, eller har du spørgsmål, før din ordre behandles, så skriv til info@lmdesignstore.com, så hjælper vi gerne. Bemærk: Det gælder kun plakater med tekst. Designs uden tekst kræver ikke valg af sprog.

9. Hvad betyder “Ingen tekst” i valgmuligheden for plakatens tekstsprog?

De fleste af vores plakater har en beskrivelse i designet. Under “Tekstens sprog” findes en mulighed kaldet “Ingen tekst”, som betyder, at kun det beskrivende afsnit fjernes fra designet. Model, mærke eller variant, der på nogle plakater står bag bilen, bliver dog stående.

10. Er skatter og afgifter inkluderet i priserne?

Priserne på vores hjemmeside inkluderer gældende skatter og afgifter.