Zásady vrácení peněz

 

Naše politika vrácení zboží je 14 dní od data doručení.

  • Pokud váš plakát dorazí poškozený nebo vadný, náklady na zpáteční dopravu budou hrazeny Obchod s designem LM.

  • Pokud požadujete vrácení zboží z důvodů, které nesouvisejí s naší chybou, náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník.

 

Proces vrácení peněz:

V případě žádostí o vrácení budete požádáni oposlat fotku komu info@lmdesignstore.com nebo prostřednictvím ten chatovací asistent webových stránek, abychom jej mohli zkontrolovat. Upozorňujeme, že pokud zjistíme, že plakát nebo rám bylpozměněno nebo manipulováno zákazníkem, vrácení peněz nebude vydáno.

 

Výjimka – návrhy plakátů na zakázku

Pro personalizované návrhy plakátů platí jiný postup:

Po obdržení vaší žádosti vám zašleme náhled návrhu, někdy s několika možnostmi, pokud je to nutné.

  • Pokud se vám ukázka líbí, uděláme to. poslat ti design s konečným rozhodnutím a případnými dostupnými variantami.

  • Pokud jste nejsem spokojen s náhledem, my budeme vrátit vám peníze v plné výši.

  • Jakmile zákazník schválí náhled, proces vrácení peněz bude probíhat stejně jako u ostatních návrhů (14denní lhůta pro fyzické plakáty, s výjimkou plakátů v digitálním formátu).

 

Vrácení peněz bude zpracováno do 3–10 pracovních dnůPokud neobdržíte vrácení peněz v této lhůtě, kontaktujte nás prosím na adrese info@lmdesignstore.com.