Nejčastější dotazy

Často kladené otázky

1. Jaké produkty nabízí LM Design?

V LM Design nabízíme širokou škálu vysoce kvalitních designů, které jsou ideální pro personalizaci a vylepšení vašeho domova, kanceláře nebo jakéhokoli jiného prostoru. Naše produkty zahrnují umělecké tisky a exkluzivní plakáty, zaměřené především na sportovní vozy.

 

2. Jak dlouho trvá dodání plakátu?

Všechny objednávky zahrnují DOPRAVA ZDARMA PO CELÉM SVĚTĚ.

  • Španělsko: 1–3 pracovní dny

  • Evropa: 3–7 pracovních dnů

  • Celosvětově: 4–9 pracovní dny

Prosím, dovolte 1-2 pracovní dny na zpracování objednávky před odesláním.

 

3. V jaké velikosti zasíláme návrhy?

Naše plakáty nabízíme v několika velikostech: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, a 50x70 cmMůžete si vybrat mezi bez rámu, černý rám, nebo bílý rám možnosti v závislosti na vašich preferencích. 

 

4. Mohu si svůj design přizpůsobit?

Ano, nabízíme možnost přizpůsobte si designZa tímto účelem vás požádáme o poskytnutí podrobných informací, jako například značka a model požadovaného vozidla, preferovaného typu designu a odkazu na YouTube s popisným designem pro generování souvisejících QR kódPokud nemáte konkrétní odkaz, můžeme video vybrat za vás.

Budete mít také možnost nahrát fotografie modelu vozu, který chcete upravit, a také specifikovat další podrobnosti, jako je barva, typ kol nebo jakékoli konkrétní úpravy, které byste chtěli zahrnout. Můžete tak učinit zasláním e-mail na info@lmdesignstore.com

Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem ke složitosti a přesnosti požadované pro určité preference nemusí být některé úpravy při hledání přesného obrazu vozu plně proveditelné. Uděláme však vše pro to, abychom design přizpůsobili vašim specifikacím.

 

5. Jaké jsou vaše podmínky pro vrácení a refundaci zboží?

Naše politika vrácení zboží je 14 dní od data doručení.

  • Pokud váš plakát dorazí poškozený nebo vadný, náklady na zpáteční dopravu budou hrazeny Obchod s designem LM.

  • Pokud požadujete vrácení zboží z důvodů, které nesouvisejí s naší chybou, náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník.

 

6. Jak zjistím, zda byla moje platba přijata?

Po dokončení nákupu obdržíte objednávku potvrzovací e-mail s podrobnostmi o transakci. Pokud jej neobdržíte, zkontrolujte prosím složku s nevyžádanou poštou nebo kontaktujte náš tým zákaznické podpory.

 

7. Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat na adrese info@lmdesignstore.com. Náš tým zákaznických služeb vám odpoví co nejdříve.

 

8. Co se stane, když nevyberu jazyk pro plakát, který obsahuje text?

Pokud vámi zakoupený plakát obsahuje text a během platby nebyl vybrán žádný jazyk, připravíme a odešleme jej v úředním jazyce cílové země země.

Pokud si přejete obdržet objednávku v jiném jazyce nebo pokud máte jakékoli dotazy před zpracováním vaší objednávky, kontaktujte nás prosím na adrese info@lmdesignstore.com a rádi vám pomůžeme. Poznámka: Toto platí pouze pro plakáty, které obsahují text. Návrhy bez textu nevyžadují výběr jazyka.

 

9. Co znamená „Žádný text“ v jazyce textu, který autor příspěvku nastavil?

Většina našich plakátů obsahuje popis v rámci návrhu. V nabídce „Jazyk textu“ pro tyto plakáty je k dispozici možnost „Bez textu“, což znamená, že bude odstraněn pouze popisný odstavec z návrhu. Model, značka nebo varianta zobrazená na některých plakátech vyčnívajících zezadu vozu však zůstane zachována.



10. Zahrnují ceny daně?

Ceny zobrazené na našich webových stránkách včetně příslušných daní.