Angrerett

 

Vår returpolicy er 14 dager fra leveringsdatoen.

  • Hvis plakaten din kommer skadet eller defekt, returfraktkostnader vil bli dekket av LM Design Store.

  • Hvis du ber om en retur av årsaker som ikke er relatert til en feil fra vår side, returfraktkostnader er kundens ansvar.

 

Refusjonsprosess:

For returforespørsler vil du bli bedt om åsend et bilde til info@lmdesignstore.com eller gjennom de chatassistenten på nettstedet, slik at vi kan gjennomgå den. Vær oppmerksom på at hvis vi fastslår at plakaten eller rammen har blittendret eller manipulert av kunden, en refusjon vil ikke bli utstedt.

 

Unntak – Tilpassede plakatdesign

For personlige plakatdesign gjelder en annen prosess:

Etter at vi har mottatt forespørselen din, sender vi deg en forhåndsvisning av designet, noen ganger med flere alternativer om nødvendig.

  • Hvis du liker forhåndsvisningen, gjør vi det sende deg design med den endelige avgjørelsen og eventuelle tilgjengelige variasjoner.

  • Hvis du er ikke fornøyd med forhåndsvisningen, vi vil refunder pengene dine i sin helhet.

  • Når forhåndsvisningen er godkjent av kunden, vil refusjonsprosessen være nøyaktig som resten av designene (14 dagers margin for fysiske plakater, unntatt plakater i digitalt format).

 

Refusjoner vil bli behandlet innen 3–10 virkedagerHvis du ikke mottar refusjonen innen denne perioden, kan du kontakte oss på info@lmdesignstore.com.