Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan LM Design Store (heretter referert til som «nettstedet», «vi» eller «vår») samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker eller bruker tjenestene våre, foretar et kjøp på lmdesignstore.com (heretter «nettstedet»), eller på annen måte kommuniserer med oss i forbindelse med nettstedet (samlet referert til som «tjenestene»). I denne personvernerklæringen refererer begrepene «du» og «din» til deg som bruker av tjenestene, enten som kunde, nettstedsbesøkende eller enhver annen person hvis informasjon vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne fortrolighetspolitikken nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet og iverksette andre tiltak som kreves av gjeldende lov.

Innsamling og bruk av din personlige informasjon
For å kunne tilby tjenestene har vi samlet inn og fortsetter å samle inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker avhenger av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende tjenestevilkår og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter, våre brukere og andre.

Personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi innhenter, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. «Personopplysninger» refererer til informasjon som identifiserer eller beskriver deg individuelt, eller informasjon som kan knyttes til deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Informasjon du oppgir direkte
Informasjon du oppgir direkte gjennom tjenestene våre kan omfatte:

• Kontaktinformasjon: som for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

• Ordreinformasjoninkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.

• Kontoinformasjoninkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til kontosikkerhet.

• Kundeserviceinformasjoninkludert all informasjon du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Enkelte funksjoner i tjenestene kan kreve at du oppgir visse personopplysninger. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men dette kan påvirke din mulighet til å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn automatisk
Vi kan også automatisk samle inn spesifikk informasjon om din interaksjon med tjenestene («bruksdata»). Dette kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserdata, nettverkstilkoblingsdata, IP-adresse og andre detaljer om din interaksjon med tjenestene. Vi kan bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («informasjonskapsler») for å samle inn disse dataene.

Informasjon fra tredjeparter
Vi kan innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som samler inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

• Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.

• Betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt-/debetkort, faktureringsadresse) for å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om.

Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster fra oss, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller partnerne våre samle inn viss informasjon ved hjelp av sporingsteknologier på nett, som piksler, web beacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Bruk av din personlige informasjon

Tilby tjenester og produkter
Vi bruker din personlige informasjon til å levere tjenestene og oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert behandling av betalinger, forberede bestillinger, sende konto- og kjøpsrelaterte varsler, administrere kontoen din, ordne frakt og tilrettelegge for retur eller bytte. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å koble kontoen din til andre Shopify-tjenester du velger å bruke. I dette tilfellet vil Shopify behandle informasjonen din som beskrevet i sin egen personvernerklæring og personvernerklæring for forbrukere.

Markedsføring og reklame
Vi kan bruke din personlige informasjon til reklame- og markedsføringsformål, for eksempel å sende reklame-e-poster, tekstmeldinger og post, og vise annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte å skreddersy tjenestene og reklamen vår basert på din informasjon. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for denne databehandlingen vår legitime interesse i å selge produktene våre, i henhold til artikkel 6(1)(f) i GDPR.

Sikkerhet og svindelforebygging
Vi bruker din personlige informasjon til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig svindel, ulovlig aktivitet eller sikkerhetstrusler. Hvis du bruker tjenestene og oppretter en konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen påloggingsinformasjon. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, må du kontakte oss umiddelbart. For EØS-innbyggere er denne behandlingen basert på vår legitime interesse i å sikre nettstedet vårt i henhold til artikkel 6(1)(f) i GDPR.

Kommunikasjon og tjenesteforbedring
Vi bruker dine personopplysninger til å tilby kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er basert på vår legitime interesse i å svare deg, tilby effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold i henhold til artikkel 6(1)(f) i GDPR.

Informasjonskapsler
Som mange nettsteder bruker nettstedet vårt informasjonskapsler. For detaljer om de spesifikke informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med Shopify, vennligst besøk https://www.shopify.com/legal/cookiesVi bruker informasjonskapsler for å drifte og forbedre nettstedet og tjenestene våre, huske handlingene og preferansene dine, generere rapporter og analysere brukerinteraksjon. Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for bedre personalisering av tjenester, produkttilbud og annonsering.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler som standard, men du kan konfigurere nettleseren din til å slette eller avvise dem. Merk at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din og visse nettstedsfunksjoner negativt. Blokkering av informasjonskapsler forhindrer kanskje ikke datadeling med tredjeparter som annonsepartnere fullt ut.

Nettstedet vårt anerkjenner Global personvernkontroll (GPC) signal, som lar deg velge bort visse bruksområder eller utleveringer av informasjonen din. Hvis nettleseren din sender et GPC-signal, vil vi behandle det som en gyldig forespørsel om å reservere deg mot deling/målrettet annonsering for den nettleseren/enheten og bruke den på enhver tilknyttet Shopify-konto. Finn ut mer på https://globalprivacycontrol.orgBortsett fra GPC, gjenkjenner vi ikke Do Not Track (DNT)-signaler fra nettlesere eller enheter.

Utlevering av dine personopplysninger
Vi kan utlevere dine personopplysninger til tredjeparter av kontraktsmessige, legitime eller juridiske årsaker, inkludert:

• Med tjenesteleverandører eller leverandører (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, analyser, kundesupport, skylagring, ordreoppfyllelse).

• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å vise annonser og tilby tjenester. Disse partnerne vil bruke informasjonen din i henhold til sine retningslinjer for personvern.

• Når du instruerer eller samtykker, for eksempel for frakt av produkter eller bruk av sosiale medier-widgeter eller påloggingsintegrasjoner.

• Med tilknyttede selskaper eller innenfor vår forretningsgruppe å styre virksomheten vår effektivt.

• I forretningstransaksjoner, som fusjoner eller konkurser, for å overholde juridiske forpliktelser, håndheve vilkår eller beskytte rettigheter og sikkerhet.

I løpet av de siste 12 månedene har vi utlevert følgende kategorier av personopplysninger og sensitive opplysninger for formålene beskrevet ovenfor:

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller med det formål å utlede kjennetegn.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for reklame og markedsføring. I løpet av de siste 12 månedene har vi «solgt» eller «delt» (som definert i gjeldende lov) personopplysninger som følger:

Tredjeparts nettsteder og lenker
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger disse lenkene, bør du lese gjennom deres retningslinjer for personvern og sikkerhet. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters innhold eller praksis, inkludert hvordan de samler inn og bruker data. Informasjon som deles offentlig eller på sosiale medier kan være synlig for andre og underlagt deres retningslinjer.

Barns data
Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har oppgitt personopplysninger, kan du kontakte oss for å be om sletting av dem.

Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke klar over at vi «selger» eller «deler» personopplysninger om personer under 16 år, som definert i gjeldende lover.

Dine rettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha noen eller alle av følgende rettigheter:

• Rett til tilgang/viten dine personopplysninger og hvordan vi bruker/deler dem.

• Rett til sletting av dine personopplysninger.

• Rett til å korrigere unøyaktige data.

• Rett til å velge bort av «salget», «delingen» eller den målrettede annonseringen.

• Rett til å begrense behandlingen.

• Rett til å trekke tilbake samtykke.

• Rett til å anke en fornektelse

  
  

  Administrere kommunikasjonspreferanser
  Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingsalternativet som er inkludert i e-postene vi sender. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel de som er relatert til kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

  Du kan utøve hvilken som helst av disse rettighetene som angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

  Vær oppmerksom på at utøvelse av noen av disse rettighetene ikke vil føre til noen form for diskriminering fra vår side. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din – for eksempel e-postadressen eller kontoopplysningene dine – før vi kan svare på forespørselen din i vesentlig grad. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar slike forespørsler fra en agent, vil vi kreve bevis på at du har autorisert agenten til å handle på dine vegne. Vi kan også kreve at du bekrefter identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid, slik det kreves av gjeldende lov.

   

  Klager
  Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss på info@lmdesignstore, via chatassistenten på nettstedet, eller ved å sende inn en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet.