Visszatérítési szabályzat

A visszatérési szabályzatunk a következő: 14 nap a kézbesítés dátumától számítva.

  • Ha megérkezik a plakátodsérült vagy hibás, visszaküldési költségeket fedezi LM Design Áruház.
  • Ha okokból kéri a visszaküldéstnem a mi hibánkhoz kapcsolódik, visszaküldési költségek a az ügyfél felelőssége.

 

Visszatérítési folyamat:

Visszaküldési kérelmek esetén a következőt kell elküldenie: fénykép hogy info@lmdesignstore.com, hogy felülvizsgálhassuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha megállapítjuk, hogy a a plakátot vagy a keretet a megrendelő módosította vagy manipulálta, visszatérítést nem folyósítunk.

 

1. kivétel – Egyedi nyelvezettel/szöveggel ellátott plakátok

Plakátok, amelyek tartalmazzák szerkeszthető szöveg és a a megrendelő által kiválasztott nyelv figyelembe veszik személyre szabott termékekAhogy vannak egyedi megrendelésre készült az ügyfél igényei szerint, azok nem lehet visszaküldeni vagy visszatérítjük, kivéve, ha sérülten vagy hibásan érkeznek meg.

 

2. kivétel – Egyedi plakáttervek

Személyre szabott plakáttervezés esetén más folyamat érvényes:

  • Miután megkaptuk a kérelmét, küldünk Önnek egy a terv előnézete, néha több lehetőség ha szükséges.
  • Ha tetszik az előnézet, elküldjük Önnek a tervet a következővel együtt: végleges verzió és az esetlegesen elérhető variációk.
  • Ha Ön nem vagyok megelégedve az előzetessel, teljes mértékben visszatérítjük a pénzét.
  • Miután az ügyfél jóváhagyta az előnézetet, a visszatérítési folyamat ugyanaz lesz, mint a többi termékünk esetében: 14 nap fizikai plakátok esetén, digitális formátumú plakátok kivételével.

A visszatérítéseket a következő időpontban dolgozzuk fel: 3–10 munkanap,az ügyfél bankjától függően. Ha ezen időszakon belül nem kapja meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@lmdesignstore.com.