Adatvédelmi szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra az LM Design Store (a továbbiakban: „Webhely”, „mi” vagy „miénk”) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat, vásárol az lmdesignstore.com weboldalon (a továbbiakban: „Webhely”), vagy egyéb módon kommunikál velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: „Szolgáltatások”). A jelen Adatvédelmi Szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Öné” kifejezések Önre vonatkoznak, mint a Szolgáltatások felhasználójára, legyen az ügyfél, weboldal látogatója vagy bármely más személy, akinek az adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzattal összhangban gyűjtöttük.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az adatvédelmi szabályzatot.

Adatvédelmi irányelvek módosításai
Ez az Adatvédelmi Szabályzat időről időre frissülhet, hogy tükrözze a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, illetve működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a weboldalon, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb intézkedéseket.

Személyes adatainak gyűjtése és felhasználása
A Szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbiakban leírtak szerint különböző forrásokból gyűjtöttük és gyűjtjük Önről a személyes adatokat. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk köre attól függ, hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználási módokon túl a gyűjtött információkat felhasználhatjuk az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások nyújtására vagy fejlesztésére, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartására, az alkalmazandó szolgáltatási feltételek betartatására, valamint a Szolgáltatások, jogaink, felhasználóink és mások védelmére vagy megóvására.

Általunk gyűjtött személyes adatok

Az általunk gyűjtött személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat. A „személyes adatok” olyan információkra vonatkoznak, amelyek Önt személy szerint azonosítják vagy leírják, illetve olyan információkra, amelyek Önhöz köthetők. A következő szakaszok ismertetik az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.

Az Ön által közvetlenül megadott információk
A Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül megadott információk a következőket tartalmazhatják:

• Elérhetőségekpéldául a neved, címed, telefonszámod és e-mail címed.

• Rendelési információk: beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét és telefonszámát.

• Fiókadatok: beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és a fiók biztonságához használt egyéb információkat.

• Ügyfélszolgálati információk: beleértve minden olyan információt, amelyet Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkcióihoz szükség lehet bizonyos személyes adatok megadására. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat; ez azonban befolyásolhatja ezen funkciók használatának vagy elérésének lehetőségét.

Automatikusan gyűjtött információk
Automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról is („Használati adatok”). Ezek magukban foglalhatják az Oldalunkhoz és fiókjához való hozzáféréssel és azok használatával kapcsolatos információkat, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolat adatait, az IP-címet és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb részleteket. Sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat („Sütik”) használhatunk ezen adatok gyűjtésére.

Harmadik felektől származó információk
Előfordulhat, hogy harmadik felektől, köztük a nevünkben információkat gyűjtő szállítóktól és szolgáltatóktól is beszerezhetünk Önről információkat, például:

• Webhelyünket és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, mint például a Shopify.

• Fizetésfeldolgozók, akik fizetési információkat gyűjtenek (pl. bankszámla, hitel-/betéti kártya, számlázási cím) a fizetések feldolgozása, a megrendelések teljesítése és az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosítása érdekében.

Amikor ellátogat weboldalunkra, megnyit vagy rákattint tőlünk kapott e-mailekre, illetve kapcsolatba lép szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy partnereink bizonyos információkat gyűjthetünk online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.

Minden, harmadik felektől származó információt a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezelünk. Lásd még az alábbi szakaszt is, Harmadik fél weboldalai és linkjei.

Személyes adatainak felhasználása

Szolgáltatások és termékek nyújtása
Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához és az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez használjuk fel, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések előkészítését, a fiókkal és vásárlással kapcsolatos értesítések küldését, a fiókja kezelését, a szállítás megszervezését, valamint a visszaküldések vagy cserék lebonyolítását. Vásárlási élményét javíthatjuk azáltal is, hogy fiókját összekapcsoljuk az Ön által választott más Shopify-szolgáltatásokkal. Ebben az esetben a Shopify a saját Adatvédelmi Szabályzatában és a Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzatában leírtak szerint kezeli az Ön adatait.

Marketing és reklám
Személyes adatait promóciós és marketing célokra felhasználhatjuk, például promóciós e-mailek, szöveges üzenetek és levelek küldésére, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja Szolgáltatásaink és hirdetéseink személyre szabását az Ön adatai alapján. Ha Ön az EGT-ben él, az adatkezelés jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében.

Biztonság és csalásmegelőzés
Személyes adatait felhasználjuk esetleges csalások, illegális tevékenységek vagy biztonsági fenyegetések felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére. Ha igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot hoz létre, Ön felelős a hitelesítő adatainak biztonságáért. Javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb bejelentkezési adatait. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Az EGT-ben lakóhellyel rendelkezők esetében ez az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul, hogy weboldalunkat biztonságossá tegyük.

Kommunikáció és szolgáltatásfejlesztés
Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására és Szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk fel. Ez a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul, hogy válaszoljunk Önnek, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat.

Sütik
Sok más weboldalhoz hasonlóan a mi oldalunk is sütiket használ. A Shopify-jal kapcsolatban használt konkrét sütikről további részletekért kérjük, látogasson el ide. https://www.shopify.com/legal/cookiesSütiket használunk weboldalunk és szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez, az Ön tevékenységeinek és beállításainak megjegyzéséhez, jelentések készítéséhez és a felhasználói interakció elemzéséhez. Engedélyezhetjük harmadik felek és szolgáltatók számára is, hogy sütiket használjanak weboldalunkon a szolgáltatások jobb személyre szabása, a termékkínálat és a hirdetések jobb megjelenítése érdekében.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket, de beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy törölje vagy elutasítsa azokat. Vegye figyelembe, hogy a sütik letiltása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt és bizonyos webhelyfunkciókat. A sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen az adatok harmadik felekkel, például hirdetési partnerekkel való megosztását.

Oldalunk elismeri a Globális adatvédelmi szabályozás (GPC) jel, amely lehetővé teszi, hogy leiratkozzon adatai bizonyos felhasználási módjairól vagy közzétételéről. Ha böngészője GPC jelet küld, azt érvényes megosztási/célzott hirdetési leiratkozási kérelemként kezeljük az adott böngésző/eszköz esetében, és alkalmazzuk minden kapcsolódó Shopify-fiókra. További információ: https://globalprivacycontrol.orgA GPC-n kívül nem ismerjük fel a böngészőktől vagy eszközöktől származó Do Not Track (DNT) jeleket.

Személyes adatainak nyilvánosságra hozatala
Személyes adatait harmadik feleknek kiadhatjuk szerződéses, jogos vagy jogi okokból, beleértve:

• Szolgáltatókkal vagy beszállítókkal (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, analitika, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárhely, megrendelések teljesítése).

• Üzleti és marketingpartnerekkel hirdetések megjelenítése és szolgáltatások nyújtása céljából. Ezek a partnerek az adatvédelmi irányelveiknek megfelelően használják fel az Ön adatait.

• Amikor utasítást ad vagy hozzájárul, például termékek szállításához vagy közösségi média widgetek, illetve bejelentkezési integrációk használatához.

• Leányvállalatainkkal vagy üzleti csoportunkon belül hogy hatékonyan irányíthassuk vállalkozásunkat.

• Üzleti tranzakciókbanpéldául egyesülések vagy csődeljárások esetén, jogi kötelezettségek teljesítése, feltételek érvényesítése, illetve jogok és biztonság védelme érdekében.

Az elmúlt 12 hónapban a fent leírt célokból a következő kategóriájú személyes és érzékeny adatokat hoztuk nyilvánosságra:

Nem használunk fel és nem hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül, illetve jellemzők megállapítása céljából.

Az Ön hozzájárulásával személyes adatokat osztunk meg reklám- és marketingcélokból. Az elmúlt 12 hónapban az alábbiak szerint „értékesítettük” vagy „osztottuk meg” (a vonatkozó jogszabályok értelmében) a személyes adatokat:

Harmadik fél weboldalai és linkjei
Weboldalunk tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy platformokra mutató linkeket. Ha követi ezeket a linkeket, tekintse át adatvédelmi és biztonsági irányelveiket. Nem vállalunk felelősséget a harmadik felek tartalmáért vagy gyakorlatáért, beleértve az adatok gyűjtésének és felhasználásának módját is. A nyilvánosan vagy a közösségi médiában megosztott információk mások számára is láthatók lehetnek, és az ő irányelveik hatálya alá tartoznak.

Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk tőlük személyes adatokat. Ha Ön szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy kérje azok törlését.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nem tudunk 16 év alatti személyek személyes adatainak „eladásáról” vagy „megosztásáról”, a vonatkozó törvények értelmében.

Az Ön jogai
Tartózkodási helyétől függően az alábbi jogok némelyike vagy mindegyike Önt megilletheti:

• Hozzáférési/ismereti jog az Ön személyes adatai és azok felhasználásának/megosztásának módja.

• A törléshez való jog a személyes adataidról.

• Helyesbítéshez való jog pontatlan adatok.

• Leiratkozási jog az „eladás”, a „megosztás” vagy a célzott hirdetés.

• Az adatkezelés korlátozásához való jog.

• Hozzájárulás visszavonásához való jog.

• Fellebbezési jog tagadás

  
  

  Kommunikációs beállítások kezelése
  Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, amelyekről bármikor leiratkozhat az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási lehetőség segítségével. Leiratkozás esetén továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjához vagy a leadott megrendeléseihez kapcsolódó e-maileket.

  Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a weboldalunkon feltüntetett módon, vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül.

  Felhívjuk figyelmét, hogy ezen jogok gyakorlása semmilyen formában nem eredményez diszkriminációt részünkről. Előfordulhat, hogy információkat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának ellenőrzése érdekében – például e-mail címét vagy fiókadatait –, mielőtt érdemi választ adhatnánk kérésére. A vonatkozó törvényeknek megfelelően megbízhat egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmeket nyújt be jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk az ilyen kérelmeket egy képviselőtől, igazolnunk kell, hogy felhatalmazta a képviselőt az Ön nevében való eljárásra. Azt is kérhetjük, hogy közvetlenül nálunk igazolja személyazonosságát. Kérésére a vonatkozó törvényeknek megfelelően időben válaszolunk.

   

  Panaszok
  Ha bármilyen panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, a lakóhelyétől függően joga van fellebbezni a döntésünk ellen a következő címen: info@lmdesignstore, a weboldalon található chat asszisztensen keresztül, vagy panasz benyújtásával a helyi adatvédelmi hatósághoz.