Widerrufsrecht

Política de Devoluciones y Reembolsos de LM Design Store

En LM Design Store, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, te ofrecemos la posibilidad de devolverlo bajo las siguientes condiciones:

Condiciones para Devolución:

• Plazo para devolución: Las devoluciones se pueden realizar hasta 14 días después de la fecha de envío, siempre y cuando el pedido cumpla con alguna de las siguientes condiciones:
  • El artículo ha llegado dañado.
  • El artículo recibido no coincide con el pedido realizado.
  • El plazo de entrega superó los 30 días desde la fecha de compra.

Requisitos para realizar una devolución:

• El artículo debe estar en su estado original, sin signos de uso, y con su embalaje original intacto. 
• Debes proporcionar el número de pedido y la razón de la devolución para facilitar el proceso.

Procedimiento de devolución:

• Si consideras que tu artículo cumple con alguna de las condiciones para devolución, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico:  info@lmdesignstore.com enviándonos tu número de pedido junto con una imagen que corrobore la justificación de la devolución.
• Una vez recibida tu solicitud, la evaluaremos, y si procede, te indicaremos los pasos a seguir y te enviaremos de nuevo los productos que solicitaste si procede
• Los gastos de envío para la devolución serán asumidos por LM Design Store.

Excepciones:

• No se admitirán devoluciones después del plazo de 14 días desde el envío.
• No se aceptarán devoluciones si los daños han sido provocados tras la recepción del producto. Se revisará cada caso con pruebas fotográficas

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, por favor, no dudes en escribirnos a info@lmdesignstore.com