Widerrufsrecht

Unsere Rückgabebedingungen sind 30 Tage ab Lieferdatum.

  • Wenn Ihr Poster ankommtbeschädigt oder defekt, Die Kosten für die Rücksendung werden von übernommen LM Design Store.
  • Wenn Sie aus Gründen eine Rückgabe beantragennicht auf ein Verschulden unsererseits zurückzuführen, Die Versandkosten für die Rücksendung betragen die Verantwortung des Kunden.

 

Rückerstattungsprozess:

Für Rücksendeanfragen werden Sie gebeten, eine zu senden Foto zu info@lmdesignstore.com, damit wir es überprüfen können. Bitte beachten Sie, dass, wenn wir feststellen, dass die Poster oder Rahmen wurden vom Kunden verändert oder manipuliert, eine Rückerstattung erfolgt nicht.

 

Ausnahme 1 – Poster mit benutzerdefinierter Sprache/benutzerdefiniertem Text

Poster, die enthalten bearbeitbarer Text und werden in der hergestellt vom Kunden gewählte Sprache werden berücksichtigt personalisierte Produkte. So wie sie sind maßgeschneidert nach den Vorgaben des Kunden, sie kann nicht zurückgegeben werden oder erstattet, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an.

 

Ausnahme 2 – Benutzerdefinierte Posterdesigns

Für personalisierte Posterdesigns gilt ein anderer Prozess:

  • Nach Erhalt Ihrer Anfrage senden wir Ihnen eine Vorschau des Designs, manchmal mit mehrere Möglichkeiten ggf.
  • Wenn Ihnen die Vorschau gefällt, senden wir Ihnen das Design mit endgültige Fassung und alle verfügbaren Variationen.
  • Wenn ja mit der Vorschau nicht zufrieden, Wir erstatten Ihnen Ihr Geld vollständig zurück.
  • Sobald die Vorschau vom Kunden genehmigt wurde, der Rückerstattungsprozess ist derselbe wie für den Rest unserer Designs: 14 Tage für physische Poster, ausgenommen Poster im digitalen Format.

Rückerstattungen werden innerhalb bearbeitet 3–10 Werktage,abhängig von der Bank des Kunden. Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb dieser Frist erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lmdesignstore.com.