FAQ
Häufig gestellte Fragen
1. Welche Produkte bietet LM Design an?
Bei LM Design bieten wir eine große Auswahl hochwertiger Designs, ideal um dein Zuhause, Büro oder jeden anderen Raum zu gestalten. Unser Sortiment umfasst künstlerische Drucke und exklusive Poster, hauptsächlich rund um Sportwagen.
2. Wie lange dauert die Lieferung des Posters?
Alle Bestellungen enthalten weltweit kostenlosen Versand. Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Spanien: 1–3 Werktage
- Europa: 4–7 Werktage
- Rest der Welt: 5–12 Werktage
Bitte beachte, dass die Bearbeitung vor dem Versand 1–2 Werktage dauert.
3. In welchen Größen versendet ihr die Designs?
Unsere Poster gibt es in mehreren Größen: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm, 70x100 cm und 100x140 cm. Du kannst zwischen ohne Rahmen, schwarzem Rahmen oder weißem Rahmen wählen.
4. Kann ich mein Design individuell gestalten?
Ja, du kannst dein Design individuell gestalten. Dazu benötigen wir detaillierte Angaben, etwa Marke und Modell des gewünschten Fahrzeugs, die bevorzugte Designart und einen YouTube-Link für das beschreibende Design, aus dem wir den zugehörigen QR-Code erstellen. Hast du keinen bestimmten Link, wählen wir das Video für dich aus.
Du kannst uns auch ein Foto des Automodells schicken, das du gestalten möchtest, und weitere Details wie Farbe, Felgentyp oder besondere Anpassungen angeben. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an info@lmdesignstore.com
Bitte beachte, dass manche Wünsche aufgrund ihrer Komplexität und der nötigen Genauigkeit bei der Suche nach einem passenden Bild des Autos nicht vollständig umsetzbar sein können. Wir tun aber unser Bestes, das Design an deine Vorgaben anzupassen.
5. Wie sieht eure Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie aus?
Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab Lieferung.
Wenn dein Poster beschädigt oder fehlerhaft ankommt, übernimmt LM Design Store die Rücksendekosten.
Wenn du aus Gründen zurücksendest, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückgehen, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Genauere Informationen findest du in unserer vollständigen Erstattungsrichtlinie.
6. Woher weiß ich, ob meine Zahlung eingegangen ist?
Nach Abschluss deines Kaufs erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den Details der Transaktion. Falls sie nicht ankommt, prüfe bitte deinen Spam-Ordner oder wende dich an unseren Kundenservice.
7. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Bei Fragen oder wenn du weitere Hilfe brauchst, schreib uns an info@lmdesignstore.com. Unser Kundenservice antwortet so schnell wie möglich.
8. Was passiert, wenn ich bei einem Poster mit Text keine Sprache auswähle?
Enthält dein Poster Text und wurde beim Bezahlen keine Sprache gewählt, fertigen und versenden wir es in der Amtssprache des Ziellandes.
Möchtest du es in einer anderen Sprache erhalten oder hast du vor der Bearbeitung deiner Bestellung Fragen, schreib uns an info@lmdesignstore.com – wir helfen gern. Hinweis: Das gilt nur für Poster mit Text. Designs ohne Text erfordern keine Sprachauswahl.
9. Was bedeutet „Kein Text“ bei der Textsprache des Posters?
Die meisten unserer Poster enthalten eine Beschreibung im Design. In den Optionen „Sprache des Textes“ gibt es bei diesen Postern die Auswahl „Kein Text“. Dann entfällt nur der beschreibende Absatz im Design. Modell, Marke oder Variante, die bei manchen Postern hinter dem Auto zu sehen sind, bleiben jedoch erhalten.
10. Sind Steuern im Preis enthalten?
Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die geltenden Steuern.
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