FAQs
Häufig gestellte Fragen
1. Welche Produkte bietet LM Design an?
Bei LM Design bieten wir eine große Auswahl an hochwertigen Designs , die sich ideal zum Personalisieren und Verschönern Ihres Zuhauses, Büros oder anderer Räume eignen. Zu unseren Produkten zählen Kunstdrucke und exklusive Gemälde, hauptsächlich über Sportwagen.
2. Kann ich mein Design anpassen?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, Ihr Design individuell anzupassen. Hierzu benötigen wir von Ihnen detaillierte Angaben wie beispielsweise Marke und Modell Ihres Wunschfahrzeugs, Ihr bevorzugtes Design sowie einen YouTube-Link zur Generierung des zugehörigen QR-Codes. Sollten Sie keinen konkreten Link haben, können wir das Video auch gerne für Sie auswählen.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, ein Foto des Automodells hochzuladen, das Sie anpassen möchten, und zusätzliche Details wie Farbe , Felgentyp oder andere spezifische Modifikationen anzugeben, die Sie vornehmen möchten.
Es ist wichtig zu beachten, dass aufgrund der Komplexität und Präzision, die bei einigen Einstellungen erforderlich ist, bestimmte Anpassungen möglicherweise nicht vollständig durchführbar sind. Wir werden jedoch unser Bestes tun, das Design Ihren Vorgaben anzupassen.
3. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden international überall auf der Welt.
4. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Unsere Lieferzeiten variieren je nach Standort:
- Versand nach Spanien : 2 bis 4 Werktage.
- Versand nach Europa : 4 bis 7 Werktage.
- Internationaler Versand : 7 bis 12 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und diese je nach Zielort und Bedingungen des Kurierdienstes variieren können. Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft!
5. Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Wenn das Produkt nicht der Bestellung entspricht oder beschädigt ist, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern das Produkt sich in seinem ursprünglichen, unbeschädigten und ungeöffneten Zustand befindet. Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@lmdesignstore.com .
6. Bieten Sie Rahmen für die Designs an?
Nein, wir bieten derzeit keine Rahmen für physische Drucke an. So können Sie die Farbe und den Rahmentyp auswählen, der am besten zu Ihrem Raum und Stil passt.
7. Wie erfahre ich, ob meine Zahlung eingegangen ist?
Nach Abschluss Ihres Einkaufs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den Transaktionsdetails. Wenn Sie es nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam.
8. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lmdesignstore.com . Unser Kundenservice-Team wird so schnell wie möglich antworten, normalerweise innerhalb von 24 Stunden .
9. Sind Steuern und Versand im Preis enthalten?
Die Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive der geltenden Steuern, die Versandkosten werden jedoch je nach Standort an der Kasse berechnet.