FAQs

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Produkte bietet LM Design an?

Bei LM Design bieten wir eine große Auswahl an hochwertigen Designs, die perfekt dazu geeignet sind, Ihr Zuhause, Ihr Büro oder jeden beliebigen Raum zu personalisieren und zu verschönern. Unsere Produkte umfassen Kunstdrucke und exklusive Poster, hauptsächlich mit Fokus auf Sportwagen.

 

2. Wie lange dauert die Lieferung des Posters?

Alle Bestellungen beinhalten WELTWEIT KOSTENLOSEN VERSAND.

  • Spanien: 1–3 Werktage

  • Europa: 3–7 Werktage

  • Weltweit: 4–9 Werktage

Bitte rechnen Sie mit 1–2 Werktage Bearbeitungszeit für die Bestellung vor dem Versand.

 

3. In welcher Größe versenden wir die Designs?

Wir bieten unsere Poster in verschiedenen Größen an: 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm und 50x70 cm. Sie können je nach Wunsch zwischen ungerahmten, schwarzem Rahmen oder weißem Rahmen wählen.

 

4. Kann ich mein Design anpassen?

Ja, wir bieten die Möglichkeit, Ihr Design anzupassen. Dazu bitten wir Sie, detaillierte Informationen wie die Marke und das Modell des gewünschten Fahrzeugs, die Art des bevorzugten Designs und einen YouTube-Link für das beschreibende Design anzugeben, um den zugehörigen QR-Code zu generieren. Wenn Sie keinen spezifischen Link haben, können wir das Video für Sie auswählen.

Sie haben auch die Möglichkeit, ein Foto des gewünschten Automodells hochzuladen und zusätzliche Details wie Farbe, Felgentyp oder spezifische Modifikationen anzugeben, die Sie gerne hätten. Dies können Sie tun, indem Sie uns eine E-Mail an info@lmdesignstore.com senden.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Komplexität und Präzision, die für bestimmte Präferenzen erforderlich sind, einige Anpassungen möglicherweise nicht vollständig umsetzbar sind, wenn nach einem genauen Bild des Autos gesucht wird. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um das Design Ihren Spezifikationen anzupassen.

 

5. Wie lauten Ihre Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien?

Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Lieferdatum.

  • Wenn Ihr Poster beschädigt oder defekt ankommt, werden die Rücksendekosten von LM Design Store übernommen.

  • Wenn Sie eine Rücksendung aus Gründen beantragen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.

 

6. Woher weiß ich, ob meine Zahlung eingegangen ist?

Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit den Transaktionsdetails. Sollten Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team.

 

7. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Bei Fragen oder weiterem Unterstützungsbedarf können Sie uns unter info@lmdesignstore.com kontaktieren. Unser Kundenservice-Team wird so schnell wie möglich antworten.

 

8. Was passiert, wenn ich für ein Poster mit Text keine Sprache auswähle?

Wenn das von Ihnen gekaufte Poster Text enthält und während des Bestellvorgangs keine Sprache ausgewählt wurde, wird es in der Amtssprache des Lieferlandes vorbereitet und versendet.

Falls Sie es in einer anderen Sprache erhalten möchten oder vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lmdesignstore.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Hinweis: Dies gilt nur für Poster mit Text. Designs ohne Text erfordern keine Sprachauswahl.

 

9. Was bedeutet „kein Text“ in der Option zur Textsprache des Posters?

Die meisten unserer Poster enthalten eine Beschreibung im Design. In den Optionen zur „Language of the text“ dieser Poster gibt es eine Auswahl namens „No text“. Das bedeutet, dass nur der beschreibende Absatz im Design entfernt wird. Das Modell, die Marke oder die Variante, die bei einigen Postern hinter dem Auto hervorgehoben erscheinen, bleiben jedoch weiterhin sichtbar.



10. Sind die Preise inklusive Steuern?

Die auf unserer Website angezeigten Preise beinhalten die anfallenden Steuern.